對經常到公立醫院覆診的市民而言，可能會使用「HA Go」管理醫院服務；而想查閱個人健康紀錄、疫苗接種資料或其他醫療文件，就可能需要登入「醫健通」。既然兩個程式都與醫療有關，為甚麼不乾脆合併，讓市民只需要使用一個App？
這個問題近日在立法會引起討論。10月23日，醫務衞生局局長盧寵茂向立法會衞生事務委員會介紹「醫健通+」的最新進展。他表示，醫健通登記人數已突破657萬，佔全港人口超過87%，系統目前連接超過4,700間主要公私營醫護機構，登記醫護專業人員亦超過65,000名。從使用數據來看，醫健通已逐漸成為香港醫療體系的重要電子平台。截至最新公布，醫健通流動應用程式下載量超過442萬次，每月平均登入次數突破141萬，按年增加超過43%。
更值得留意的是，醫健通正在由原本以電子病歷互通為主的平台，逐步擴展成整合多項醫療服務的數碼工具。今年新增的功能包括「e+影像」、「e+證書」及電子同意書，方便市民管理醫療影像、證明文件，以及參與不同健康服務。政府亦希望加強公私營醫療機構之間的資料互通。根據當局公布的數字，已有超過207萬名市民採納精簡同意機制，令醫護提供者在符合相關安排下，更方便把健康紀錄存入病人的醫健通戶口。
在跨境醫療方面，系統亦正逐步擴大服務。政府去年12月把「跨境健康紀錄」功能開放予全港市民，今年1月再擴展個人資料夾功能，讓市民可以授權指定境外醫療機構，上載放射檢查報告及影像。這項安排對經常往返香港與大灣區、需要在不同地方接受醫療服務的人士尤其值得關注。過去分散在不同醫院或診所的部分資料，未來有機會透過電子系統更方便地整理和使用。
至於兩個醫療App應否合併，盧寵茂表示並不贊成。他認為，如果把所有功能集中到同一個應用程式，可能令系統變得過於龐大，反而影響使用體驗。換言之，政府現階段的方向並非單純減少App數量，而是希望不同系統各自發揮作用，同時加強背後的醫療資料連接。不過，對市民來說，系統能否真正做到容易登入、資料準確，以及操作簡單，仍然比功能數量更重要。當越來越多醫療服務轉到手機上，如何照顧不熟悉智能裝置的長者，以及確保敏感健康資料受到適當保護，亦將是醫療數碼化需要持續處理的問題。
