一場糾紛，本來希望透過調解和平解決，結果雙方連由邊個負責調解都傾唔埋，事情便可能一直拖下去。這種看似細微的程序問題，正是香港政府最新修例希望處理的情況。
10月14日，律政司司長林定國在立法會動議二讀《2026年調解（修訂）條例草案》，建議修改現行《調解條例》，為調解程序中可能出現的僵局提供更明確的處理機制。根據政府提出的方案，未來如果爭議雙方已經訂立調解協議，卻無法就調解員人數達成共識，任何一方都可以向香港調解資歷評審協會提出申請，由協會作出決定。同樣地，如果雙方無法就調解員人選取得共識，或者原先同意的委任程序未能順利執行，協會亦可以在符合規定的情況下協助委任調解員。
這項改變看似只是增加一個程序安排，實際上卻可能影響不少商業、建築、家庭及其他民事爭議的處理效率。調解與法庭訴訟不同，主要透過中立第三方協助當事人溝通，希望雙方在自願基礎上尋求可以接受的解決方案。由於程序通常較具彈性，調解亦可以減少部分糾紛進入漫長訴訟程序的需要。不過，調解能否順利展開，往往取決於雙方是否願意合作。
當爭議已經相當激烈，雙方對調解員的專業背景、立場或人選產生分歧，原本用來解決問題的程序，反而可能成為新的爭議。今次修例正是希望處理這種情況。值得留意的是，政府並沒有打算將所有調解員納入強制發牌制度。林定國指出，香港現行調解制度仍然以業界自律及專業認可為主要模式，與部分普通法司法管轄區的做法相近。香港調解資歷評審協會目前已有超過2,400名認可綜合調解員，以及超過360名認可家事調解員。
政府認為，由這個具備業界代表性的機構承擔相關法定職能，有助提升制度的公信力。不過，修例亦有清晰界線。即使協會決定了調解員人數，或者協助委任調解員，當事人仍然可以選擇不進行調解，也可以另行協商人選及程序。換言之，新制度不是強迫雙方接受某名調解員，更不是強制當事人達成和解。此外，法院原有的案件管理及相關指示權力亦不會受到影響。
律政司表示，今次修訂是完善香港調解專業制度的一部分，亦配合香港發展國際法律及爭議解決服務中心的方向。對普通市民及企業而言，真正值得關注的，是制度日後能否令調解程序更加順暢，減少因程序分歧而產生的額外時間與成本。條例草案目前仍處於立法程序，尚未正式成為法律。
